NL
Concertgebouw Brugge
Concertgebouw Brugge
92
Smart lockers geïnstalleerd
QR
Via QR-code makkelijk te gebruiken
Flexibel
In te stellen naar wens
Extra service voor gasten van Concertgebouw Brugge
Concertgebouw Brugge beschikt sinds kort over 92 Smart Lockers als extra service voor bezoekers. Naast de bemande garderobe hebben gasten nu ook de mogelijkheid om zelfstandig hun jas en persoonlijke bezittingen, zoals tassen, veilig op te bergen.
Bezettingsproblemen opgelost, klanttevredenheid verhoogd
Dankzij deze uitbreiding kan het concertgebouw tijdens rustigere momenten de bemande garderobe gesloten houden, wat zorgt voor een efficiëntere inzet van personeel zonder in te leveren op service. Momenteel worden de lockers gratis aangeboden aan bezoekers. Via het flexibele online platform kunnen instellingen zoals gebruiksduur, beschikbaarheid en tarieven op elk gewenst moment eenvoudig worden aangepast.
Gemak voor alle gasten
Het concertgebouw merkt dat vooral jongere bezoekers graag gebruikmaken van de zelfstandig te bedienen lockers, terwijl oudere bezoekers vaak de voorkeur geven aan de persoonlijke service van een bemande garderobe. Door beide mogelijkheden aan te bieden, speelt Concertgebouw Brugge optimaal in op de wensen van verschillende doelgroepen.
